Adtc GmbH Die Augenärzte

Ich war bereits zum zweiten Mal in dieser Praxis diesmal mit stark geschwollenen Augen Ich erklärte der Dame am Empfang dass es sich um einen Notfall handelt und ich großen Druck auf meinen Augen verspüre etwas das durch die sichtbare Schwellung offensichtlich war Dennoch verwies sie mich nur auf die offene Sprechstunde am Vormittag und erklärte dass es freitags keine gäbe Einen Termin bot sie mir nicht an und fragte auch nicht ob ich Patientin der Praxis bin Stattdessen wirkte sie desinteressiert und arrogant und schickte mich weg Es stellt sich die Frage wofür dieses MVZ da ist wenn Notfälle nicht behandelt werden und man trotz sichtbarer Symptome abgewiesen wird Die Praxis verdient nicht mal einen Stern

Kann ich nur empfehlen Personal ist total nett hat sich zig Mal dafür entschuldigt dass man telefonisch nicht so gut zu erreichen ist Warteschleife die ich völlig OK finde und dass man trotz Termin warten musste Aber so ist das wenn sich die Ärzte ausreichend Zeit für die Patienten nehmen und nicht eine bloße Massenabfertigung bewerkstelligen müssen Da warte ich gerne denn auch für mich hat man sich mehr als Minuten Zeit genommen

Vom Empfang bis zum Arzt waren alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen außerordentlich freundlich und zuvorkommend Die Wartezeit war absolut in Ordnung Man fühlt sich sehr gut aufgehoben Klare Empfehlung