Frau Eike Gärtner

Ich war mit meiner neugeborenen Tochter zum Hörscreening bei Frau Gärtner Da wir zu diesem Zeitpunkt noch keine Krankenkassenkarte hatten was bei Neugeborenen völlig normal ist wurde uns die Untersuchung zunächst verweigert außer wir würden bar zahlen Da wir extra eine halbe Stunde Anfahrt hatten und das Screening zeitlich wichtig ist zahlten wir den Betrag Sobald die Krankenkassenkarte da war schickten wir sie zusammen mit einem frankierten Rückumschlag an die Praxis um die zurückzuerhalten Eine Überweisung wurde abgelehnt mit der Begründung man wolle keine Zahlungen die bei der Bank einsehbar sind Kurz darauf kam der Umschlag mit Karte und den in bar zurück Kurz darauf wurde ich jedoch mehrfach von einer Mitarbeiterin Frau Bairami angerufen die mir mitteilte dass ich das Geld nur bis zum Quartalsende abholen könne andernfalls würde ich es nicht mehr zurückbekommen Das war nicht nur unverschämt sondern zeigt auch wie chaotisch und schlecht abgesprochen es in dieser Praxis zugeht da das Geld zu diesem Zeitpunkt längst zurückgeschickt worden war Frau Gärtner selbst war freundlich aber das Verhalten einiger Mitarbeiterinnen insbesondere von Frau Bairami war unprofessionell unfreundlich und schlicht unangemessen Für mich leider keine empfehlenswerte Praxis

Ich war gestern da Ganze die Praxis sehr unfreundlich Und Kassen pat würde Name durch eine Mikrophon gerufen und private persönlich was ich absolut respektlos finde und die Ärzten da war auch nicht nett und hat mich gar nicht ernst genommen

Sie ist eine gute HNO Ärztin Die Praxis ist gut mit dem Bus erreichbar es gibt auch Parkplätze hinterm Haus und einen Fahrstuhl