Dr. med. Heink de Groot

Es ist nicht zu glauben aber was ich heute erlebt habe ist in Worte nicht zu beschreiben Ich rief heute Mittag in der Praxis an und bat sie nach einem Termin da ich gravierende Augenprobleme habe Die Dame die ans Telefon ging ich werde sie namentlich nicht nennen da ich sie bei der Landesärztekammer anzeigen werde sagte in einem sehr unfreundlichen Ton wir nehmen keine Neupatienten mehr an Daraufhin habe ich ganz nüchtern gesagt in Deutschland bekommt man sehr schwer einen Termin das war meine ganz neutrale Aussage Sie antwortete mit und jetzt kommts DANN GEHEN SIE ZURÜCK WO SIE HER GEKOMMEN SIND WOW Ist man schon so weit dass man rassistisch angefeindet wird Wo soll ich hingehen wenn ich hier geboren bin Ein Ohrenarzt Termin ist wohl fällig da man nicht überhören konnte dass mein Deutsch muttersprachlichem Niveau ist Ich werde diesen Vorfall melden

Ich bin Patientin bei Dr de Groot auch wenn ich das letzte Mal dort war Jetzt war ich dort weil ich eine neue Brille brauche da ich gemerkt habe dass was Nah ist verschwommen ist Es wurde ein Sehtest gemacht und der Optiker hat die Brille danach gefertigt da ich jedoch trotzdem alles verschwommen gesehen habe hat nun der Optiker einen Sehtest gemacht Die Dioptrienzahl auf dem rechten Augen weicht schon beachtlich von dem Ergebnis der Augenärztin ab Jetzt müssen die Brillengläser nachbearbeitet werden Dann muss ich da auch nicht mehr hin wenn das falsch gemessen wird

Ich hatte eine Entzündung im Auge und habe auf dem einen Auge alles verschwommen und doppelt gesehen Ich hatte in der Praxis angerufen und nach einem Termin gefragt Leider habe ich keinen Bekommen Das sei kein Notfall und ich wäre ja noch nie in der Praxis gewesen man hätte mit den eigenen Patienten genug zu tun Komischerweise hatten die auch Vertretung von meinem Augenarzt Was muss das für eine Praxis sein die Vertretung macht und dann bei Notfällen nicht hilft