Hausarztpraxis Elghool und kollegen Mainz

Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit ausdrücken Für mich gehört diese Praxis zu den besten die ich in Deutschland erlebt habe Während meiner gesamten zweieinhalbjährigen Zeit in Mainz war Herr Dr Elghool mein Hausarzt und er sowie das gesamte Praxisteam waren immer äußerst hilfsbereit freundlich und professionell Vielen Dank für Ihre hervorragende Betreuung Ich wünsche Ihnen allen Gesundheit und weiterhin viel Erfolg

Ich bin wirklich tief enttäuscht von dieser Praxis Mein Besuch hat mich nicht nur verärgert sondern auch verletzt Ich hatte den klaren Eindruck dass für bestimmte Leistungen sogar für Krankmeldungen zusätzliche Kosten verlangt werden sollten obwohl ich davon ausgegangen bin dass diese eigentlich von der Krankenkasse übernommen werden Dieses Gefühl möglicherweise finanziell unter Druck gesetzt zu werden hat mich sehr belastet Besonders schwierig war für mich auch der Umgang einiger Mitarbeitenden Zwei Mitarbeiterinnen eine mit kurzen Haaren und eine mit Kopftuch wirkten auf mich sehr unfreundlich Ich hatte das Gefühl dass ich nicht ernst genommen werde und dass Aussagen gemacht oder weitergegeben wurden die ich als unfair verletzend und respektlos empfunden habe Das hat mein Vertrauen in die Praxis noch weiter geschwächt Zusätzlich fand ich es extrem unangenehm dass in Gesprächen Themen angesprochen wurden die für mich eindeutig zu meiner privaten Sphäre gehören und in einem medizinischen Setting nichts verloren haben Nachdem ich mit meiner Krankenkasse gesprochen habe wurde mir bestätigt dass bestimmte zusätzliche Kosten in dieser Form nicht üblich sind Bei anderen Ärzten habe ich solche Erfahrungen nie gemacht und genau deshalb hat mich das Ganze so enttäuscht und frustriert Am Ende bleibt für mich ein sehr bitteres Gefühl zurück

Ich bin seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis und rundum zufrieden Der Arzt nimmt sich immer Zeit erklärt alles verständlich und ist fachlich wie menschlich top Auch das Praxisteam ist super freundlich gut organisiert und immer hilfsbereit Absolut empfehlenswert