Dr. med. Catja Backhaus-Bolbrinker

Fachlich weit aufgestellt kann sehr gut ernstes von Lapalien unterscheiden Menschlich und sehr hilfsbereit Es werden keine unnötigen Untersuchungen durchgeführt die nur unnötig Geld kosten würden Die Mädels am Empfang auch nett jeder muss aber auch sein Umgang achten wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus Klare Empfehlung meinerseits

Seit Frau Backhaus die Praxis übernommen hat habe ich hier nur noch negative Erfahrungen gemacht Auf Freundlichkeit Empathie sowie ordentliche Diagnostik und Aufklärung scheint kein Wert gelegt zu werden So kommt es auch schonmal vor das Frau Backhaus den Behandlungsraum verlässt bevor man die Möglichkeit hatte Rückfragen zu stellen Diese müssen dann ohne jegliche Privatsphäre im Empfangsbereich gestellt werden Anfang des Jahres kam ich mit Symptomen die recht eindeutig für eine virale Mandelentzündung sprachen Richtig untersucht wurde ich nicht mir wurde einfach ein Antibiotikum verschrieben Auf mehrfaches Nachfragen dass dieses doch nicht wirken würde wenn die Infektion viral ist wurde mir nur gesagt wenn ich das Antibiotikum nicht nehmen möchte müsste ich halt damit leben dass die Symptome noch schlimmer werden Jetzt wollte ich Blutbilder die über die Jahre gemacht wurden für meinen Endokrinologen abholen Am Telefon wurde mir gesagt ich müsse dafür persönlich vorbei kommen Als ich in die Praxis kam wurde mir gesagt ich hätte mich telefonisch voranmelden müssen ich solle doch an einem anderen Tag anrufen und dann vorbei kommen heute ginge das nicht mehr da sie ja bald schließen Das ganze per Fax weiter zu sende war nicht möglich Ich habe mir inzwischen einen anderen Hausarzt gesucht und bin froh nie wieder in diese Praxis kommen zu müssen

Mit Abstand bester Ärztin in Herdecke Sehr professionell und empathisch Immer super Diagnosen gestellt Wenn man nicht weiter weiß wirds Ego hinten angestellt und zum Facharzt überwiesen Nimmt sich immer viel Zeit sogar in der Freizeit wenns brennt Die Kritik an den Helfern in der Praxis kann ich nicht nachvollziehen Sind ausnahmslos alle immer sehr nett und zuvorkommend Allerdings bin ich auch immer sehr freundlich wahrscheinlich liegts daran