Frau Dr. med. Petra Linde

Unfassbar schlechte Erfahrung nie wieder Ich habe selten so etwas erlebt Über eine Stunde Wartezeit obwohl kaum Patienten da waren Aber gut Doch das Schlimmste war das Verhalten der Dame an der Anmeldung Unhöflich herablassend und völlig respektlos Ich saß im Wartezimmer und konnte mit anhören wie sie laut über mich sprach mich nachäffte und sich dabei vor ihrer Kollegin über mich lustig machte Ich war fassungslos so ein Verhalten ist einfach unprofessionell und beschämend Man fühlt sich dort nicht wie ein Patient sondern wie eine lästige Störung Freundlichkeit Empathie oder auch nur ein Mindestmaß an Respekt Fehlanzeige Ich kann jedem nur raten sucht euch eine andere Praxis wo man noch als Mensch behandelt wird

Unfreundliches Personal und sehr lange Wartezeiten Wenn man dann noch Bescheid gibt das man nach Stunden warten einen neuen Termin möchte wird man noch abfällig behandelt Sie können schließlich nichts dafür das die Wartezeiten so sind Auch über das eigene Kollegium wird hergezogen denn ein einfaches Es tut mir leid oder ähnliches bekommen sie nicht über die Lippen Asthmaprogramm seit Jahr und die Ärztin bisher nicht ein einziges Mal gesehen

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis Ich kam als Notfall mit entsprechender Überweisung vom Hausarzt Die Schwestern und auch die Ärztin waren sehr freundlich und verständnisvoll Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt h wurde ich getestet und untersucht Zwischen den verschiedenen Stationen gab es nur kurze Wartezeiten für mich Ich bin sehr dankbar für die Hilfe die ich heute in dieser Praxis erhalten habe Kleiner Nachtrag Die Dame am Empfang war anfangs nicht sehr freundlich und meinte ohne Termin komme ich heute sicher nicht dran Ich sagte dass ich ein Notfall sei und meine Hausärztin eune entsprechende Überweisung fertig gemacht habe und ich heute auch Ihnen Termin behandelt werden Sie ging dann zur Ärztin um das abzuklären und war danach sehr freundlich Ich kann verstehen dass man genervt ist aber gerade wenn es einem Patienten seit Tagen nicht gut geht ist ein freundlicher Ton so viel mehr Wert Auch das hätte man einfach ein kleines bisschen emphatischer gleich am Anfang klären können