Klöckner & Wagner Automobile GmbH

Hallo freundlich und hilfsbereit Ich hatte die Wasserpumpe an meinem T defekt Es musste die Wasserpumpe mit Zahnriemen und Spannrollen erneuert werden Das alles ein paar Tage vor unserem Urlaub Innerhalb von Tagen hatte ich meinen Bus wieder alles super funktioniert Schneller guter Service Vielen Dank nochmal

Achtung unsachgemäße Arbeit und keine Kulanz Ich möchte hier meine Erfahrung teilen um andere Kunden zu warnen Bei meinem Fahrzeug wurden in dieser Werkstatt die Einspritzdüsen ausgetauscht Dabei wurden jedoch keine neuen Dehnschrauben verwendet obwohl dies zwingend notwendig ist dies geht auch aus der Rechnung sowie Fotos hervor Das Resultat Ein erheblicher Folgeschaden an meinem Fahrzeug der eindeutig auf diese unsachgemäße Arbeit zurückzuführen ist Trotzdem weigert sich die Werkstatt für den Schaden einzustehen Zusätzlich wurde mir eine Position für das Instandsetzen der Gewinde berechnet obwohl diese Leistung nachweislich gar nicht erbracht wurde Für mich bedeutet das Ich habe Leistungen bezahlt die nie ausgeführt wurden Besonders kritisch Persönliche Daten von mir und die gesamte Sachlage wurden an Dritte weitergegeben ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz Da ich beruflich auf mein Fahrzeug angewiesen bin entstehen mir erhebliche Kosten durch den Ausfall Leider sah ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten da keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen seitens der Werkstatt gezeigt wurde Mein Fazit Wer Wert auf fachgerechte Arbeit Transparenz und Zuverlässigkeit legt sollte sich genau überlegen ob er hier sein Fahrzeug abgibt

Super Werkstatt Freundlich schnell und zuverlässig Absolut empfehlenswert