Celik & Vauth GbR

Diese Werkstatt ist leider nicht zu empfehlen Es werden unnötige und überteuerte Arbeiten ausgeführt ohne vorherige Absprache Freigabe oder Kostenvoranschlag Ältere Kunden sollten aufmerksam sein Auto wurde über Nacht noch am Supermarkt geparkt und dort beschädigt

Ich habe mir hier vor ca Jahr einen Gebrauchtwagen gekauft Mit dem Wagen bin ich sehr zufrieden weshalb ich hier nur den reinen Service drumherum bewerten möchte Da ich ca km entfern wohnte baute der Verkauf auf Kommunikation was auch gut funktioniert hat Erster Kritikpunkt an dem Wagen hat ein kleines Bauteil gefehlt an der Heckscheibe Nichts überaus wichtiges aber ich wollte das Auto eben im kompletten Zustand abholen MONATE lang habe ich mindestens einmal die Woche angerufen ob das Teil schon bestellt ist Immer hieß es das Auto sei schon Jahre alt und deswegen ist das Teil sehr schwer zu kriegen Dann habe ich mich selbst an ein Autohaus gewandt und recherchiert ob ich das Teil bekommen könnte und nur EINEN Tag später habe ich es gefunden Also einpackt und an die Werkstatt geschickt Leider ging das Paket verloren weshalb ich mich nochmals eigenständig um ein weiteres Bauteil bemüht habe was wieder nach ca Tagen erfolgreich geklappt hat Teil ging nach Buchholz Auto war vollständig und der Termin für die Abholung war arrangiert Als ich an besagtem Tag bereits seit Stunden im Zug saß habe ich nochmals mit der Werkstatt telefoniert und gefragt ob alles bereit ist Antwort Ach ja ich sollte mich dann mal um ein Kurzzeitkennzeichen kümmern Äh ja ich muss damit heute km fahren Vor Ort angekommen hieß es dass ein umfangreicher Service durchgeführt wurde wofür ich jedoch immer noch keine Belege erhalten habe Dass das Serviceheft nicht vorhanden ist habe ich auch erst vor Ort erfahren Mir wurde versichert es wird vom Vorbesitzer nachgereicht auch bis heute nichts draus geworden Bevor ich losfuhr wurde mir noch schnell ein Verbandskasten ins Auto gelegt was den frischen TÜV irgendwie auch nicht so seriös wirken lässt Ein Tag nachdem ich das Auto heimgebracht habe ist mir aufgefallen dass der Kofferraum nicht schließt Ich musste also auch noch direkt nach Kauf zur nächsten Werkstatt Vielleicht noch zu erwähnen Das von mir gekaufte Ersatzteil Nr dass auf dem Postweg verloren ging kam nach einiger Zeit doch noch in der Werkstatt an Man hat es mir bis heute nicht wieder zurückgeschickt immerhin ist es von MIR gekauft worden und somit mein Eigentum Ich habe noch einige Male angerufen und viele viele Mails geschrieben aber wurde hier komplett ignoriert Keine Belege kein Serviceheft und mein Bauteil behalten Hätte ich nicht km zwischen mir und A wäre ich schon längst vor Ort und ausgerastet Sowas darf sich nicht A nennen Verarscht beklaut und geghostet So läuft das hier ab Bin stinksauer immernoch und mehr als enttäuscht

Wenn ihr Geld zum Verschenken habt dann bittesehr sehr teuer und schlechte Arbeit Unfreundlichkeit nicht zum empfehlen Besser euren Auto verschenken als hier zu reparieren