Abschleppdienst Auto-Nagel GmbH

Wegen einer Autopanne kam vorhin ein Herr Armbrust von der Firma Auto Nagel im Auftrag des ADAC vorbei und hat mir hervorragend weitergeholfen Erstens ist er fachlich a unglaublich klug und weiß sofort was zu tun ist Er war sehr gründlich und hat nicht locker gelassen bis er das Problem am Auto vollständig gelöst hat Zudem war er auch noch mega sympathisch freundlich höflich und geduldig by the way es war super kalt u nass draußen Er hat mir alles laiengerecht erklärt war dabei sehr genau und hat sich auch genügend Zeit gelassen und nicht gehetzt um mir jeden Schritt genau zu erklären damit ich nachvollziehen konnte was er tat Seine hervorragendene fachliche Expertise und sein wunderbarer professioneller und zuvorkommender Umgang sollten von seinem Team bzw Chef hochgradig geschätzt werden Ich bin grad so glücklich dass alles wieder perfekt funktioniert und bin mehr als begeistert über so einen fantastischen engagierten Mitarbeiter Mein absoluter Respekt an Herrn Armbrust Herzlichen Dank für Ihre TopArbeit

Als der Abschlepper dann kam da hat er erstmal gesagt Alles wird gut Er versuchte meinen Druck und die Entschäuschung zu mildern dass ich mit meinem Duster bei erst km mit Motorschaden liegengeblieben bin Dann hat das Aufladen mit dem älteren Herrn sehr gut vorsichtig und professionell geklappt Seine Fahrt mit meinen Auto hinten drauf und mir dabei vorne war sehr rücksichtsvoll und vorsichtig Ebenso bei der Fa auf deren Hof war das Abladen auch vorbildlich sorgsam und der Ablauf mit den Papieren einwandfrei obwohl ich noch ziemlich traurig und durch den Wind war Auch die Übergabe dort gleich danach mit einem sehr flotten sehr sauberen Leihwagen klappte gut Schon am nächsten Morgen wurde dann mit einem Autotransporter mein nicht mehr so geliebter Dacia Duster Diesel zu meiner Werkstatt hier in Nürnberg gefahren Wie er dort angekommen ist werde ich mir kommende Woche ansehen

Zum einen hat es geschlagene Tage gedauert um unseren an der Front beschädigten Fiat Stoßstange Kotflügel Scheinwerfer von Bremen nach Hamburg zu bringen obwohl es nur maximal Tage dauern darf ok kann mal sein bei Personalmangel aber der Benzintank war nach dem Unfall beim Überlassung an den Abschleppdienst halbvoll aber nach der Lieferung an uns leer Wie beschrieben hatte weder der Motor noch das Kraftstoffsystem eine Undichtigkeit da bleibt nur die Vermutung von Diebstahl durch einen Mitarbeiter wie armselig