Auto Handwäsche Bedburg

Anfang der Woche hatte ich schon mein altes Auto dort in der Reinigung um den fertig zu machen zum verkaufen War okayHeute habe ich dann meinen neuen Gebrauchtwagen dorthin gebracht zur Reinigung Mit dem Hinweis auch was auf jeden Fall gemacht werden soll und auch dass innen Flecken sind die bitte weg gemacht werden sollten Dafür sollte ich dann auch mehr zahlen Vor einer halben Stunde habe ich das Auto abgeholt und es war rein gar nichts gemacht worden Das Auto ist teilweise noch wirklich dreckig Sieht aus als wäre über das Auto mal kurz mit Wasser gegangen worden und innen drin gar nichts Ich habe direkt auf die Mängel hingewiesen und es wurde kurz dran gerieben und gut ist Mir wurde offensichtlich auch klar gemacht dass man keine Lust mehr hat Wenn man keine Zeit hat oder aber auch keine Lust hat etwas richtig zu machen dann einfach bitte sagen aber nicht so Sorry aber da bringe ich kein Auto mehr hin wenn ich im Nachhinein sowieso alles selber sauber machen muss

Sehr empfehlenswert angemessener Preis Freundliches und gutes Personal Bringe da immer meinen Jahre alten Pickup zur Handfläche hin

Über eine Anfrage per WhatsApp die wir an die hier angegebene Handynummer gerichtet hatten wurde uns für unser Fahrzeug eine VorOrtBegutachtung vorgeschlagen Ziel war es die weitere Vorgehensweise für eine Innenaufbereitung sowie den Preis zu vereinbaren Die Antwort lautete ausdrücklich Einfach vorbeikommen Daraufhin besuchten wir den Betrieb spontan am Montag Leider mussten wir feststellen dass niemand von unserer Anfrage wusste oder auch nur ansatzweise Interesse zeigte Obwohl wir uns auf unser Bauchgefühl hätten verlassen sollen entschieden wir uns dennoch dem Betrieb eine Chance zu geben Nach der spontanen Begutachtung vereinbarten wir einen Termin für eine Innenaufbereitung inklusive Außenreinigung zum Preis von Euro Hinweis Was in dieser Innenaufbereitung für diesen doch nicht niedrigen Preis enthalten ist ist auf dem Gelände nirgendwo ersichtlich Es wurde abgesprochen das Auto am Donnerstagmorgen abzugeben damit die Arbeiten im Laufe des Tages erledigt werden und das Fahrzeug am Freitag abgeholt werden kann Aufgrund der Wetterlage wurde zusätzliche Zeit für die Trocknung der Sitze eingeplant Um dem Betrieb zeitlichen Spielraum zu geben brachten wir das Auto bereits am Mittwochnachmittag vorbei Am Freitagmorgen ca Uhr fuhr mein Partner zum Betrieb da telefonisch niemand erreichbar war und keine genaue Uhrzeit für die Abholung kommuniziert wurde Vor Ort stellte sich heraus dass unser Auto noch nicht bearbeitet worden war Der Mitarbeiter vor Ort erklärte lediglich Mein Kollege fängt gleich damit an Ich weiß aber auch nicht wo er gerade ist Als Abholzeit wurde uns etwa Uhr genannt Unsere Zuversicht schwand und wir waren gespannt wie das Ergebnis am Freitagnachmittag ausfallen würde Bei der Abholung fiel uns zunächst auf dass die Scheiben des Autos stark beschlagen waren und der Motor lief Gemeinsam mit einem Mitarbeiter begutachteten wir die Innenaufbereitung Dabei ergaben sich folgende Probleme Pitschnasse Sitze Die Sitze waren komplett durchnässt die Sitzheizung die den Trocknungsprozess hätte beschleunigen können war nicht eingeschaltet Keine klare Übergabe Der zuständige Mitarbeiter konnte keine Angaben zu den ausgeführten Arbeiten machen Weitere Mängel Ein Lüftungsgitter Handyhalterung wurde während der Reinigung beschädigt ohne dass uns dies mitgeteilt wurde Der Becherhalter in der Mittelkonsole war extrem nass Die Sitze waren nicht gründlich gereinigt beim Darüberstreichen blieb Reinigungsmittel an den Händen haften Lange Trocknungszeit Die Sitze waren erst nach zwei Tagen vollständig trocken Da wir das Auto am nächsten Tag dringend benötigten zahlten wir den Betrag von Euro und baten um einen Rückruf des Inhabers Dieser Rückruf ist bis heute Tage später nicht erfolgt Aufgrund der zahlreichen Mängel und der offensichtlichen organisatorischen Probleme des Betriebs entsteht der Eindruck dass hier niemand weiß was der andere tut und dass es dem Inhaber egal zu sein scheint was die Kunden denken Fazit Wir können diesen Betrieb keinesfalls weiterempfehlen PS Die Vergabe von keinem Stern ist bedauerlicherweise nicht möglich