Dr. med. Marc David Joisten - Aachen

Ich bin seit über Jahren Patient bei Dr Joisten und sehr zufrieden mit der durchgehend professionellen und empathischen Betreuung Er nimmt sich Zeit hört aufmerksam zu und geht bewusst auf individuelle Anliegen ein Besonders hervorzuheben ist sein Engagement Bei relevanten Befunden meldet er sich auch persönlich eine vertrauensvolle Kommunikation die ich sehr schätze Inzwischen habe ich bereits fünf Freunde und Bekannte empfohlen die alle durchweg positive Erfahrungen gemacht haben und ebenfalls gerne wiederkommen Auch das Praxisteam ist freundlich und professionell Seit der CoronaPandemie wird auf Abstand geachtet was nachvollziehbar ist Dass das freiwillige Tragen einer Maske weiterhin möglich ist halte ich für sinnvoll gerade im Wartebereich wenn man z B erkältet ist Ich finde es auch sehr schön dass in der Praxis regelmäßig angehende Ärztinnen und Ärzte mitarbeiten Den Austausch auf Augenhöhe empfand ich als sehr bereichernd insbesondere als ich nach zwei Thrombosen in meiner Krankengeschichte war Junge Medizinerinnen bringen oft neue Blickwinkel ein und tragen zur ganzheitlichen Betrachtung bei Das unterstütze ich ausdrücklich Eine Praxis bei der man sich gut aufgehoben fühlt sowohl medizinisch als auch menschlich

Ich hatte eine zutiefst enttäuschende Erfahrung mit Marc Joisten Er war abweisend und zeigte wenig Empathie für meinen Zustand Als ich ihm von dem Stress erzählte unter dem ich aufgrund meiner familiären Situation stand antwortete er mit der Frage Hat Ihr Land XXX keine guten Ärzte die sie behandeln können Diese Bemerkung war nicht nur unsensibel sondern auch unangebracht und unprofessionell Anstatt Unterstützung anzubieten machte er eine wertende Aussage die fremdenfeindlich wirkte und in einem medizinischen Umfeld völlig fehl am Platz ist Ich kann diesen Arzt niemandem empfehlen der auf der Suche nach mitfühlender oder kulturell sensibler Betreuung ist Sein Verhalten weicht deutlich von dem Maß an Professionalität ab das man im Gesundheitswesen erwarten sollte Bei meinem zweiten Termin kam Herr Joisten eine Stunde zu spät da eine Auszubildende bei ihm war ohne vorherige Ankündigung oder Entschuldigung Einzige Ausnahme die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit Ich verstehe nicht warum sie für ihn arbeitet

Sehr respektvoll höflich nahm sich Zeit und machte Hoffnung Durch Vitaminkur bin ich seit über einem Jahr nicht mehr krank gewesen Danke dafür und ein großes Lob an Herrn Joistens Mitarbeiter Sie sorgen streng aber höflich für die so wichtige Hygiene Maske und Abstand sodass ich auch schniefend und hustend behandelt wurde