Podologie Galina Derr

Seit Jahren hatte ich mit eingewachsenen Nägeln und Rollnagel an den dicken Zehen zu tun Mit der Hilfe von Frau Derr war es Möglich diese Probleme zu beheben Die Termine werden immer pünktlich und sehr professionell durchgeführt Vielen Dank Frau Derr Mein Mann ist mittlerweile auch Kunde bei Frau Derr und auch sehr zufrieden

Ich war heute in der Praxis sowas unfreundliches wie die Dame aus der Praxis habe ich in meinem Leben noch nie erlebt absolut nicht empfehlenswert

Leider musste ich eine sehr unangenehme Erfahrung mit dieser Person machen Eine äußerst unfreundliche und narzisstische Haltung war deutlich zu spüren Zu dem vereinbarten Termin befand sich meine Mutter nach einer Notoperation auf der Intensivstation Die Dame versuchte mehrfach meine Mutter anzurufen Als ich das Gespräch entgegennahm um ihr die Situation zu erklären ließ sie mich nicht zu Wort kommen und reagierte äußerst unhöflich da sie verärgert war dass ein Termin verpasst wurde und sie diesen nun in Rechnung stellen würde Am darauffolgenden Tag war ein Samstag fragte ich höflich per WhatsApp nach dem nächsten Termin für meine Mutter woraufhin ich lediglich die Antwort Guten Tag ich habe Wochenende erhielt und auch am Montag keine Rückmeldung Es scheint als ob Verständnis und Kundenservice bei dieser Person nicht an erster Stelle stehen Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen da sowohl die Kommunikation als auch das Verhalten alles andere als professionell waren