Herr Dr. med. dent. Alexander Herz

Ich habe leider sehr ähnliche Erfahrungen gemacht wie andere Vorrezensenten Frau Kuske Dr Herz hat mir ohne nachvollziehbaren Grund die weitere Behandlung verweigert lediglich weil ich mich nicht sofort zurückgemeldet hatte als seine Praxis sich bei uns gemeldet hat Eine sachliche Klärung oder ein Gesprächsangebot gab es nicht Stattdessen wurde mir kurzfristig mitgeteilt dass keine weiteren Termine mehr vergeben werden Er war auch noch nicht einmal bereit mit mir persönlich das Thema zu besprechen Wie sagt man gemeinhin Hochmut kommt vor dem Fall Dieses Vorgehen wirkt auf mich weder patientenorientiert noch professionell zumal auch andere Betroffene berichten dass Termine plötzlich gestrichen oder verweigert werden Sehr enttäuschend und für mich nicht nachvollziehbar

Dr Herz macht seinen Namen leider so gar keine Ehremeine Mutter ist eine langjährige Patientin und musste nun Tage vor ihrem Termin dort ihren Termin aus gesundheitlichen Gründen absagen Daraufhin wurden ihr weitere Termine verweigert da sie vor längerer Zeit schon einmal Tage im voraus einen Termin abgesagt hatte und ein Termin wegen mangelnder Aufklärung seitens Dr Herz nicht zustande kameine unglaubliche und unmenschliche Geschichte

Wir waren gestern Notdienst bei Herrn Dr Herz und sind begeistert Sowohl der Zahnarzt als auch die Helferinnen waren sehr freundlich und herzlich Das gesamte Team leistet hervorragende Arbeit und ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen