Hausarztpraxis Dr. Hans-Georg und Regina Jung

Endlich mal wieder ein sympathischer Arzt Es war Zufall das ich per Videosprechstunde zu ihm geleitet wurde Kompetenz und Einsatz war wirklich sehr gut Vielen Dank dafür So einen Hausarzt würde mir auch wünschen Leider deutlich zu weit entfernt

Einer der besten Ärzte die es gibt Das Praxisteam ist super nett und hilfsbereit Auch bei stressigen Situationen kann man mit den Ärzten reden und seine persönlichen Probleme schildern Kann diese Praxis nur weiterempfehlen

August Kontakt über TeleClinic wegen einem Hautproblem juckende Quaddelbildung am Auge Die Verbindung über die DAK App hat leider nicht funktioniert Dr Jung hat mich dann per Brief über die DAK App kontaktiert und mir seine Handynummer hinterlassen damit ich ihn zurückrufen konnte Sehr nettes Gespräch mit kurzen Rückfragen zum Problem inkl Medikamentenverordnung über die Versichertenkarte HINWEIS Auffrund technischer Probleme ist die Kontaktaufnahme des Arztes mit dem TeleClinic Patienten über die KrankenkassenApp oft schwierig bis unmöglich da keine Rückruftelefonnummer übermittelt wird und die Apps eine StörungFehlfunktion haben Deshalb in der Zusatzinfo eine Rückrufnummer hinterlassen oder eine Online Sprechstunde direkt über TeleClinic und nicht über die Krankenkassen App vereinbaren Den Terminstatus regelmäßig in der App überprüfen für den Fall dass eine Kontaktaufnahme nicht möglich ist und ein Arzt eine Rückrufnummer hinterlassen hat Wird die Nachricht nicht zeitnah gelesen und der Rückruf vorgenommen ist eine Teilnahme an der OnlineSprechstunde zum späteren Zeitpunkt meistens nicht mehr möglich Liegt nicht an den Ärzten sondern an der unausgereiften Technik