Herr Dipl.-Med. Ahmad Mounzer

Ich möchte diesen Arzt leider nicht empfehlen Ich habe den Eindruck dass er in seiner Arbeit nicht ausreichend kompetent ist Meine Mutter suchte ihn auf um sich während einer Krankheit impfen zu lassen Sie hatte zuvor extra nachgefragt ob es während der Krankheit möglich sei die Impfung zu erhalten Der Arzt versicherte dass es kein Problem sei und alles in Ordnung wäre Leider verschlechterte sich ihr Zustand anschließend erheblich Falls man von ihm ein bestimmtes Attest zB für die Schule oder Arbeit benötigt kann es sein dass er nicht genau versteht welches Dokument gemeint ist Außerdem verschreibt er Antibiotika ohne sich ausreichend mit der genauen Krankheit des Patienten auseinanderzusetzen

Ich habe vor kurzem die Arztpraxis vom Dr Mounzer besucht und bin absolut begeistert Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und zuvorkommend Schon beim Betreten der Praxis wird man herzlich empfangen und fühlt sich sofort gut aufgehoben Das gesamte Team ist professionell und nimmt sich viel Zeit für die Patienten Der Arzt ist sehr kompetent und erklärt alles in Ruhe und verständlich Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung

Vor Kurzem besuchte ich mit meinem Sohn der erst vor kurzer Zeit hierhergezogen ist Ihre Einrichtung um seine ausstehenden Impfungen durchführen zu lassen Leider musste ich dabei mehrfach negative Erfahrungen machen Bereits bei mehreren Besuchen wurden wir von einer blonden Sekretärin wiederholt unfreundlich und wenig professionell empfangen Zudem mussten wir für eine einzige Impfung an drei verschiedenen Tagen erscheinen was für uns mit erheblichem Aufwand verbunden war Beim letzten Termin wäre meinem Sohn beinahe die gleiche Impfung erneut verabreicht worden Nur durch meine aufmerksame Kontrolle konnte dieser Fehler verhindert werden Als ich das medizinische Personal darauf hinwies wurde ich auf unangemessene Weise zurechtgewiesen und in einem unhöflichen Ton behandelt Selbst nachdem der Fehler anhand der offiziellen Impfliste erkannt wurde erfolgte keine Entschuldigung Ein solcher Vorfall hätte potenziell schwerwiegende gesundheitliche Konsequenzen haben können Die mangelnde Sorgfalt und das unprofessionelle Verhalten das ich in Ihrer Einrichtung erlebt habe sind für eine medizinische Institution inakzeptabel Aus diesem Grund werde ich sofern es mir möglich ist Ihre Einrichtung in Zukunft nicht mehr in Anspruch nehmen Ich hoffe dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden um sicherzustellen dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen und dass Patientinnen und Patienten mit dem nötigen Respekt und der gebotenen Sorgfalt behandelt werden