Dr. med. Christiane Hirn, Hautärztin

Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Dr Hirn und bin rundum begeistert Schon beim Betreten habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt Die Wartezeit war angenehm kurz Sie nimmt sich viel Zeit hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich Die Behandlung war äußerst professionell und kompetent Ich habe volles Vertrauen gewonnen und kann Frau Dr Hirn uneingeschränkt weiterempfehlen

Termin für Gesetzlich Versicherte Pech gehabt Aktuell sind keine freien Termine vorhanden Ja nee ist klar Klickt man bei Doctolib hingegen auf Privatversichert poppen gleich mehrere Termine zur Auswahl auf Hast Du ein Problem und bist Kassenpatient bist Du Mensch Klasse in Deutschland Ich werde mich mit dieser Sache in jedem Fall an die zuständige Stelle wenden damit dieses Gebaren unter die Lupe genommen wirdDa könnt ihr sicher sein Das gibt einen Rundumschlag von Hanau Seligenstadt bis Obertshausen Ein Armutszeugnis Menschen die Hilfe benötigen diese zu verweigern

hiermit möchte ich meine deutliche Unzufriedenheit über den Umgang und die Betreuung in Ihrer Praxis äußern In einer akuten Situation wurde uns am Telefon keine Hilfe angeboten stattdessen wurde das Gespräch abrupt beendet Zudem wurde uns mehrfach nicht die Möglichkeit gegeben überhaupt auszusprechen Die Mitarbeiterin an der Anmeldung wirkte überfordert unfreundlich und ließen jeglichen respektvollen Umgang vermissen Man fühlt sich dort schnell abgefertigt nicht ernst genommen und wie eine Nummer behandelt Besonders irritierend war das Verhalten der Mitarbeiterin die aufgrund ihres Alters und der damit verbundenen langjährigen Berufserfahrung eigentlich ein hohes Maß an Professionalität und Souveränität mitbringen sollten Umso unverständlicher ist es dass der Umgangston und das Benehmen derart respektlos und unangemessen waren Es ist beschämend wenn ein jüngeres Kind mithört wie sich Erwachsene in einer medizinischen Einrichtung auf diese Weise ausdrücken und verhalten Auch das Verhalten von Frau Dr Hirn war enttäuschend Trotz eines dringenden Falls der ein jähriges Kind mit beginnender Gürtelrose betraf zeigte sie keinerlei Empathie oder Verständnis Statt Unterstützung zu bieten wurde uns die Hilfe sogar verweigert Der Umgang wirkte distanziert herablassend und nicht patientenorientiert Hinzu kommen falsche Unterstellungen ein unangebrachter Tonfall und das wiederholte Beenden des Gesprächs durch die Praxis Dies ist in keiner Weise akzeptabel Aufgrund dieser wiederholt negativen Erfahrungen können wir Ihre Praxis keinesfalls weiterempfehlen Ein respektvoller wertschätzender und professioneller Umgang sollte selbstverständlich sein besonders im medizinischen Bereich