Ich möchte meine negative Erfahrung mit der Praxis von Dr med Helmut Ambach Facharzt für Neurologie schildern Leider musste ich feststellen dass der organisatorische Ablauf und der Umgangston in dieser Praxis deutlich verbesserungswürdig sind
Ich hatte zweimal einen Termin um Uhr vereinbart Beide Male kam die Arzthelferin gemeinsam mit dem Arzt erst gegen Uhr in die Praxis Als Patient der pünktlich erscheint empfinde ich es als wenig respektvoll wenn die Praxis nicht rechtzeitig geöffnet ist und man im Eingangsbereich warten muss
Darüber hinaus war die Arzthelferin in beiden Fällen unfreundlich und wenig zugewandt Auf einfache Nachfragen reagierte sie genervt was leider einen unprofessionellen Eindruck hinterließ Auch während der Behandlung war immer wieder das Telefonklingeln zu hören was die Atmosphäre zusätzlich störte und einen hektischen Eindruck vermittelte
Der Arzt selbst machte auf mich einen fachlich kompetenten Eindruck jedoch wirkt die gesamte Praxisorganisation chaotisch und unstrukturiert Es ist schade dass die Arbeitsweise der Mitarbeiterin und die mangelnde Organisation den Gesamteindruck so stark beeinträchtigen
Insgesamt kann ich die Praxis nicht weiterempfehlen vor allem aufgrund des unfreundlichen Umgangs und der fehlenden Professionalität im Ablauf Mit einer freundlicheren und zuverlässigeren Organisation könnte der Arzt sicherlich einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen
BESCHREIBUNG
Dr. med. Helmut Ambach befindet sich in Kreillerstraße 151, 81825 München. Der Betrieb ist für Kunden und Besucher aus München und der Umgebung erreichbar. Die Öffnungszeiten sind wie folgt geregelt: Montag: 08:30-16:30 · Dienstag: 08:30-13:00 · Mittwoch: 08:30-16:00 · Donnerstag: 09:00-13:00 · Freitag: 08:30-11:30 · Samstag: Geschlossen · Sonntag: Geschlossen. Kunden und Besucher schätzen die angenehme Atmosphäre, die klare Kommunikation und die gleichbleibende Qualität, wodurch sich Dr. med. Helmut Ambach als etablierter Betrieb in München positionieren konnte. Für Informationen oder Anfragen steht das Team telefonisch unter +49 89 18919255 zur Verfügung.
KONTAKTDATEN
ÖFFNUNGSZEITEN
- Montag: 08:30-16:30
- Dienstag: 08:30-13:00
- Mittwoch: 08:30-16:00
- Donnerstag: 09:00-13:00
- Freitag: 08:30-11:30
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
QUALITÄTSMERKMALE
Verlässlich
Kompetent
Freundlich
Strukturiert
Transparent
Zufriedenstellend
KUNDENREZENSIONEN
DrAmbach ist ein sehr empathischereinfühlsamen Neurologe War mit meiner jährigen Mutter dort Sie hat eine Fallhand ohne offensichtliche Ursache DrAmbach konnte ihr zwar nicht sofort helfenriet zu Ergotherapie und stellte au ch sofort ein Rezept aus Durch sein ruhiges mitfühlendes Auftreten ist er ein empfehlenswerter Neurologe
Meine Mutter hatte starke Schmerzen und wir hatten keinen Termin sie durfte dennoch warten und wurde untersucht Herr Dr Ambach hat sich in Ruhe viel Zeit genommen Vielen Dank Auch ein Dankeschön an die äußerst freundliche Sprechstundenhilfe
HÄUFIGE FRAGEN
Telefonische Erreichbarkeit unter +49 89 18919255.
Freitag: 08:30-11:30 (aktuell geschlossen)
Übersicht:
Montag: 08:30-16:30 Dienstag: 08:30-13:00 Mittwoch: 08:30-16:00 Donnerstag: 09:00-13:00 Freitag: 08:30-11:30 Samstag: Geschlossen Sonntag: Geschlossen
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Montag: 08:30-16:30 Dienstag: 08:30-13:00 Mittwoch: 08:30-16:00 Donnerstag: 09:00-13:00 Freitag: 08:30-11:30 Samstag: Geschlossen Sonntag: Geschlossen
Standortadresse: Kreillerstraße 151, 81825 München, DE.
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