Ich habe über Groupon einen Gutschein für für eine Innenreinigung inklusive Ozonbehandlung gekauft Erst vor Ort wurde mir dann mitgeteilt dass je nach Fahrzeug ein Aufpreis anfällt In meinem Fall sollten es sein Da mir dieser Aufpreis zu hoch erschien habe ich die Reinigung nicht durchführen lassen
Ein Termin konnte erst spät vereinbart werden da der Werkstattmitarbeiter im Urlaub war Inzwischen sind die Wochen seit Kauf des Gutscheins verstrichen sodass die Rückgabe bei Groupon nicht mehr möglich ist
Die Kommunikation und Abwicklung empfand ich insgesamt als wenig professionell und nicht kundenfreundlich
Auf Grundlage dieser Erfahrung kann ich den Anbieter leider nicht weiterempfehlen
BESCHREIBUNG
Autowerkstatt Bayenthal Koln befindet sich in Brühler Str. 223, 50968 Köln. Der Betrieb ist für Kunden und Besucher aus Köln und der Umgebung erreichbar. Die Öffnungszeiten sind wie folgt geregelt: Montag: 09:00-17:00 · Dienstag: 09:00-17:00 · Mittwoch: 09:00-17:00 · Donnerstag: 09:00-17:00 · Freitag: 09:00-17:00 · Samstag: 09:00-17:00 · Sonntag: Geschlossen. Kunden und Besucher schätzen die angenehme Atmosphäre, die klare Kommunikation und die gleichbleibende Qualität, wodurch sich Autowerkstatt Bayenthal Koln als etablierter Betrieb in Köln positionieren konnte. Für Informationen oder Anfragen steht das Team telefonisch unter +49 221 95796929 zur Verfügung.
KONTAKTDATEN
ÖFFNUNGSZEITEN
- Montag: 09:00-17:00
- Dienstag: 09:00-17:00
- Mittwoch: 09:00-17:00
- Donnerstag: 09:00-17:00
- Freitag: 09:00-17:00
- Samstag: 09:00-17:00
- Sonntag: Geschlossen
QUALITÄTSMERKMALE
Abläufe
Zuverlässigkeit
Kommunikation
Ordentlichkeit
Zweckmäßig
Solide
KUNDENREZENSIONEN
Über Groupon einen Gutschein gekauft Auf Nachfrage bei Terminvereinbarung wie hoch die Kosten sind pro Liter Öl da nur Liter im Gutschein enthalten sind kam keine Antwort Vor Ort wurden direkt Euro Zuzahlung verlangt Der Liter Euro Kartenzahlung wird nicht akzeptiert Bargeld hatte ich leider zu wenig mit Umsonst würde er nicht für mich arbeiten Dann soll ich wieder nach Hause fahren und den Gutschein stornieren Im Hinterhof der Tankstelle sehr suspekt Gegenüber mir unhöflich Nicht zu empfehlen
Sehr unfreundlicher Mann Keine Ahnung ob das der Besitzer ist oder ein Mitarbeiter aber kaum angekommen hat er mal erwähnt dass es zu einem Aufpreis kommen könnte ich hatte einen Groupon Gutschein ohne sich das Auto einmal angeschaut zu haben Im Sinne der anderen Bewertungen geht nixjt dahin Sehr schlechter Service
HÄUFIGE FRAGEN
Telefonische Erreichbarkeit unter +49 221 95796929.
Freitag: 09:00-17:00 (aktuell geöffnet)
Übersicht:
Montag: 09:00-17:00 Dienstag: 09:00-17:00 Mittwoch: 09:00-17:00 Donnerstag: 09:00-17:00 Freitag: 09:00-17:00 Samstag: 09:00-17:00 Sonntag: Geschlossen
Übersicht:
Montag: 09:00-17:00 Dienstag: 09:00-17:00 Mittwoch: 09:00-17:00 Donnerstag: 09:00-17:00 Freitag: 09:00-17:00 Samstag: 09:00-17:00 Sonntag: Geschlossen
Standortadresse: Brühler Str. 223, 50968 Köln, DE.
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