my.MVZ Dr Aborowa / Thorsten Lähteenmäki

Ich bin mir nicht mal sicher ob ein Stern gerechtfertigt ist Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen Ich suchte sehr lange nach Praxen die Kapazitäten für eine ADHS Diagnostik haben Ich komme aus Berlin und wäre bereit gewesen die lange Fahrt auf mich zu nehmen Beim ersten Telefonat sagte ein Mitarbeiter es würde eine Warteliste geben auf die ich geschrieben würde Er nahm auch alle meine Daten auf Als ich nach drei Monaten noch immer nichts hörte rief ich erneut an wo mir dann eine Mitarbeiterin sagte dass beim ersten Mal falsche Informationen gegeben wurden Sie vereinbarte einen Termin zum Erstgespräch mit mir welcher dann wieder Monate später sein sollte Dieser wurde vereinbart und kurz vorher wurde um eine Verschiebung gebeten trotz des Wissens dass ich eine sehr lange Anfahrt habe und natürlich auch alles drumherum planen muss Dennoch bin ich auf die Verschiebung eingegangen weil ich einfach wollte dass es voran geht Angekommen bei dem Termin bekam auch ich all die Fragebögen von einer nicht sonderlich freundlich eingestellten Mitarbeiterin überreicht und musste diese im Wartebereich vor der Praxis wo auch andere PatientenMenschen durchliefen ausfüllen Die Fragebögen behandeln wirklich sehr sensible Themen Das Erstgespräch lief weitestgehend angenehm ab denke das ist das einzige was den einen Stern evtl rechtfertigen könnte Man sagte mir also dass ich nun auf die Warteliste käme und ich in ca Monaten mit einem Anrufeiner Mail zur Terminabsprache rechnen könnte Als ich nach oder Monaten noch immer keine Rückmeldung hatte rief ich erneut an um mich zu erkundigen Wieder eine nicht sonderlich freundlich wirkende Dame am Telefon sagte dann zu mir dass sie mir nichts sagen könne da dies alles von den Therapeuten erledigt würde und sie auch keine Einsicht hätte Eine andere Kontaktmöglichkeit konnte sie mir auch nicht geben Ich solle mich gedulden und warten Dass Menschen diesen Weg auf sich nehmen weil sie ja maybe auch einen Leidensdruck haben was ich im Erstgespräch auch ganz klar thematisierte scheint für die Praxis absolut keine Relevanz zu haben Mittlerweile ist der Ersttermin fast EIN JAHR her Ich war nach dem letzten Telefonat erneut auf der Suche und hatte mittlerweile das Glück eine sehr kompetente Dame gefunden zu haben die sich stets zeitnah meldete und auch die Termine sehr zeitnah mit mir erledigte Zudem hätte ich in dieser Praxis hier Mal von Berlin nach Göttingen fahren sollen Die andere Praxis ermöglichte es mir eine Fahrt auf mich zu nehmen die Tests in einem Doppeltermin zu machen Fragebögen mit nachhause zu nehmen wie es eigentlich üblich ist und alles verlief in einem angenehmen ruhigen Setting ab und der Auswertungstermin wurde online abgehalten Kein Publikumsverkehr angenehme Kommunikation und ich fühlte mich gut aufgehoben und betreut was hier in dieser Praxis leider überhaupt nicht der Fall war Also meinerseits absolut KEINE EMPFEHLUNG Schlechtes Praxismanagement und ich weiß wovon ich rede ich habe selbst schon solche Posten bekleidet absolut schlechte oder einfach nicht vorhanden Kommunikation Ebenfalls finde ich dass das nötige Maß an Empathie gegenüber mir als Patientin nicht spürbar war was in meinen Augen in einem psychiatrischen Setting unerlässlich ist Aber bitte nicht aufgeben Es gibt tolle PraxenPsychologenÄrzte die Kapazitäten und alles drumherum haben was es braucht Nur eben nicht hier

Bei mir wurde Eingebrochen tragisch genug trotzdem ist dies eine Extrembelastung in der mein Hausarzt mich bat Hilfe zu suchen um das Thema zu verarbeiten Dass irgendjemand in dieser Praxis seinen Job am Menschen ernst nimmt wage ich zu bezweifeln Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten mit Minuten Verspätung zu einem vereinbarten Termin zu kommen und dann so zu tun als wäre nichts gewesen finde ich irre dreist und dann noch zu überspielen dass Patienten auch andere Termine haben die sie wahrnehmen müssen ist wirklich daneben Die Assistenz stellt die Klingel in den Öffnungszeiten aus und ignoriert auch Klopfen an der Tür Alles in allem verlasse ich die Situation nach einem Termin der genau Minuten gedauert hat aufgrund der Verspätung und in diesen Minuten wurde auch noch ein Telefonat mit dem Sohn mittendrin angenommen enttäuscht am Kassensystem das solche inkompetenz auch noch bezahlt und Ärzten die zum Wohl Ihrer Patienten da sein sollten verunsichert und wirklich verärgert Die Praxis ist unter keinen Umständen empfehlenswert ein seriöses Buch Podcasts Selbstreflexion Sport und Gespräche mit meinem neuen Interessierten Coach haben mich aufgefangen Alles in allem ist der Auftritt und die Performance in jeder Hinsicht völlig unprofessionell und die Zeit die ich dort verbracht habe inklusiv der Wartezeit war vergeudete Lebenszeit nicht empfehlenswert

Ich schließe mich den anderen schlechten Bewertungen hier an und muss sagen dass es auch für mich eine miese Erfahrung war Mein Erstgespräch bekam ich relativ schnell was mir Hoffnung machte Dort angekommen bekam ich dann vom Empfang an die zehn Fragebögen zur Diagnostik verschiedenster psychischer Erkrankungen die ich in einem vollgestopften Flur der als Wartezimmer diente Seite an Seite mit anderen ohne jegliche Privatsphäre ausfüllen musste Darin wurden auch Themen wie Selbstverletzung und Suizidgedanken etc abgefragt die für manche Menschen stark triggernd oder retraumatisierend sein können Nach mehr als einer Stunde Wartezeit trotz Termin hatte ich dann ein etwa minütiges Gespräch was recht oberflächlich aber doch okay war Dass man diese Fragebögen normalerweise bei einer ADHS Diagnostik mit nach Hause nimmt in einer ruhigen Umgebung mit viel Zeit nach und nach ausfüllt und über mehrere Wochen dann mit der Psychologin bespricht war mir vorher nicht klar da es hier komplett anders gehandhabt wurde Ich habe mich auch vom Empfang sehr unfreundlich behandelt gefühlt und alles in allem kam es mir einfach vor wie eine gedankenlose Massenabfertigung von Menschen die teilweise akuten Leidensdruck haben und deshalb die Praxis aufsuchen Das ist nun mehr als Monate her und ich habe nach meinem Erstgespräch nie wieder von dieser Praxis für Folgetermine gehört Mittlerweile habe ich eine abgeschlossene Diagnostik in der ADHS Ambulanz des Asklepios erhalten Ich kann wirklich nur jedem davon abraten sich hier behandeln zu lassen und Hoffnungen hinein zu stecken