Herr Georg Senger

Ich bin seit Jahren Patient in der Praxis Ich war immer medizinisch sehr fachlich und auch sehr menschlich von Frau Doktor und Herrn Doktor behandelt Ich kann die beiden Ärzte mit Überzeugung weiterempfehlen Und bedanke mich sehr für die super guten bisherigen Behandlungen

Sehr geehrte Damen und Herren ich möchte mich mit einer ernsten Angelegenheit an Sie wenden und meine Unzufriedenheit in Bezug auf die Erreichbarkeit und Terminvereinbarung in Ihrer Praxis ausdrücken Leider sehe ich mich gezwungen von meinen negativen Erfahrungen zu berichten da dies bereits seit mehreren Jahren anhält und ich bisher keine Verbesserung feststellen konnte Es ist äußerst frustrierend dass es praktisch unmöglich ist telefonisch einen Termin in Ihrer Praxis zu vereinbaren Bei meinen zahlreichen Versuchen lande ich entweder in einer endlosen Warteschleife die nach einigen Minuten ohne Vorwarnung unterbrochen wird oder ich erhalte die Meldung dass die Leitung besetzt ist gefolgt von erneuter Warteschleife Auf eine dringende Hilfe oder zeitnahe Terminvergabe durch Ihre Ärzte ist leider nicht zu zählen

Der Arzt nimmt sich viel Zeit für seine Patienten Dadurch können schon mal längere Wartezeiten entstehen Jedoch nehme ich sowas gerne in Kauf und werde nicht wie bei anderen Hausärzten im Express Tempo abgefertigt Bis jetzt habe ich hier nur positive Erfahrungen gesammelt