Dipl.Med. Kerstin Fellenberg

Mein Freund hatte heute einen Termin bei der Vertretungsärztin da sein Hausarzt im Urlaub ist Er arbeitet selbst in der Pflege und wollte auf Anweisung seiner Kollegen weil er noch symptomatisch war eine Krankmeldung holen um niemanden zu gefährden Statt Unterstützung bekam er allerdings Ablehnung und Unfreundlichkeit Er musste über anderthalb Stunden im kalten Hausflur warten ohne Information darüber was überhaupt das Problem sei Trotz vorbildlichem Verhalten sogar mit Maske wurde ihm die Ausstellung einer Krankschreibung verweigert ohne nachvollziehbare Begründung Ich habe mich gefragt ob das Problem darin bestand dass es außerhalb der Sprechzeiten war aber nein es wurde vorher telefoniert Besonders irritierend Andere Patienten wurden freundlich behandelt während ihm ein völlig anderer Ton entgegenschlug Ob es persönliche oder andere Gründe dafür gab bleibt offen aber der Eindruck war mehr als befremdlich Für einen medizinischen Betrieb der eigentlich zur Hilfe verpflichtet ist ist dieses Verhalten enttäuschend und in meinen Augen nicht vertretbar So geht man nicht mit Menschen um erst recht nicht mit jemandem aus dem Pflegebereich der selbst Verantwortung für andere trägt Wie frustriert muss ein Mensch sein sowas darf sich Arzt nennen

Sehr gute Ärztin nimmt sich auch für Patienten als Vertretung Zeit und Untersucht den Patienten sehr gründlich um die Ursache zu finden Ich war heute bei Ihr und wurde direkt nach der Voruntersuchung zum Facharzt überwiesen und im Anschluss hat Frau Fellenberg die weitere Behandlung mit mir besprochen Nur zu empfehlen

Absolut furchtbar würde am liebsten Null Sterne geben Von diskriminierenden Kommentaren bis hin zur unterlassenen Hilfeleistung diese Praxis gehört geschlossen Ärztin sowie ihr seniler Vater an der Anmeldung sind das unfreundlichste Duo welches mir je im Gesundheitswesen begegnet ist Sowas unverschämt Freches gibts doch kein zweites Mal Um jeden Preis meiden