Ich war in dieser Praxis um für einen Patienten eine Verordnung abzuholen selbst war ich nicht in Behandlung Die Dame am Empfang die Ehefrau von Dr Klug verhielt sich dabei extrem unfreundlich und aggressiv Sie warf mir die Versichertenkarte zu sprach in einem scharfen herablassenden Ton und sagte mir ausdrücklich ich solle nie wieder die Praxis betreten
Ich war lediglich als Unterstützerin für einen Patienten dort Beim Beobachten der Abläufe habe ich zudem den Eindruck gewonnen dass auch die Patienten teilweise sehr unfreundlich und wenig empathisch behandelt werden
Die Praxis unter diesen Umständen kann ich absolut nicht empfehlen und hoffe dass dringend ein respektvoller professioneller Umgang mit allen Patientinnen Patienten und Besuchenden eingeführt wird
BESCHREIBUNG
Herr Dr. med. Klaus Klug befindet sich in Pützgasse 22, 50321 Brühl. Der Betrieb ist für Kunden und Besucher aus Brühl und der Umgebung erreichbar. Die Öffnungszeiten sind wie folgt geregelt: Montag: 08:00-11:00 · 16:00-18:00 · Dienstag: 08:00-11:00 · Mittwoch: 08:00-11:00 · Donnerstag: 08:00-11:00 · 16:00-17:00 · Freitag: 08:00-11:00 · Samstag: Geschlossen · Sonntag: Geschlossen. Kunden und Besucher schätzen die angenehme Atmosphäre, die klare Kommunikation und die gleichbleibende Qualität, wodurch sich Herr Dr. med. Klaus Klug als etablierter Betrieb in Brühl positionieren konnte. Für Informationen oder Anfragen steht das Team telefonisch unter +49 2232 34333 zur Verfügung.
KONTAKTDATEN
ÖFFNUNGSZEITEN
- Montag: 08:00-11:00 · 16:00-18:00
- Dienstag: 08:00-11:00
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- Freitag: 08:00-11:00
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
QUALITÄTSMERKMALE
Verlässlich
Kompetent
Freundlich
Strukturiert
Transparent
Zufriedenstellend
KUNDENREZENSIONEN
Dieser Arzt ist definitiv NICHT zu empfehlen Mir wurde gesagt dass ich angeblich eine Aufhübschung einer Überweisung haben möchte Dabei hat er sich meinem Anliegen nicht einmal angenommen Ein absoluter Choleriker Ich wurde so menschenunwürdig behandelt das habe ich noch nie in meinem Leben erlebt Zudem hat er mich auch bedroht Ich solle ja sofort seine Praxis verlassen es wäre nicht nur in seinem Interesse sondern auch in meinem Er hat mir sogar hinterher geschrien als ich schon auf dem Weg nach draußen war Das geht garnicht und wird auch noch weitere Konsequenzen tragen Da muss man sich als junge Frau von einem älteren Herrn so behandeln lassen Absolut erschreckend Er sollte anfangen über seinen Umgang mit den Patienten nachzudenken Also wer kann sollte diese Praxis dringend meiden
Ich war heute bei Dr Klug und wurde an der Rezeption äußerst unfreundlich und respektlos behandelt Die Empfangsdame war weder hilfsbereit noch professionell und hat den gesamten Eindruck der Praxis massiv getrübt So ein Verhalten ist in einer Arztpraxis völlig unangebracht besonders im Umgang mit Patientinnen Sehr schade denn ich hatte mir von dieser Praxis eigentlich mehr erhofft
HÄUFIGE FRAGEN
Telefonische Erreichbarkeit unter +49 2232 34333.
Donnerstag: 08:00-11:00 · 16:00-17:00 (aktuell geschlossen)
Übersicht:
Montag: 08:00-11:00 · 16:00-18:00 Dienstag: 08:00-11:00 Mittwoch: 08:00-11:00 Donnerstag: 08:00-11:00 · 16:00-17:00 Freitag: 08:00-11:00 Samstag: Geschlossen Sonntag: Geschlossen
Übersicht:
Montag: 08:00-11:00 · 16:00-18:00 Dienstag: 08:00-11:00 Mittwoch: 08:00-11:00 Donnerstag: 08:00-11:00 · 16:00-17:00 Freitag: 08:00-11:00 Samstag: Geschlossen Sonntag: Geschlossen
Standortadresse: Pützgasse 22, 50321 Brühl, DE.
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