Kinderarztpraxis Metz und Hahner

Kein telefonisches Durchkommen Ob Telefone abgeschaltet werden kann ich nicht beurteilen Höhe Wartezeit trotz Termin und sehr unhöflich am Empfang und trotz das man sich andauernd auf das Ärzte Abkommen beruft das besagt das man nur Leute aus den jeweiligen Stadtgebieten nimmt ist das bei dieser Praxis wohl nicht so sodass sie Dauer überfüllt ist während die anderen Praxen entspannt sind Erfahrung bei Vertretung

Einen Stern abzug die telefonische Erreichbarkeit teilweise Katastrophe ist aber wenn ich Frau Sch am Hörer habe geht mir immer die Sonne auf sie ist einfach eine wunderbare Person Wir sind nun über Jahre mit Kindern beim Doc es gab zwar hin und wieder klitzekleine Diskussionen beiderseits Dennoch ist er ein toller Arzt und wir sind gerne bei ihm er hat vieles bewirkt und meinem großen sehr geholfen Natürlich ist es zu verstehen das sich viele über Wartezeiten aufregen hey auch ich dreh hin und wieder innerlich durch ABER bedenkt mal wieviel Kinderärzte gibt es noch hier und die Praxis mussten aus mehreren Praxen die in Ruhestand gegangen sind sehr viel Patienten aufnehmen Es sind Menschen und keine Roboter wenn mal menschlicher weise ein unschöner Ton kommt oder ein genervtest JAAA zeigt es vielleicht ein falsches Bild aber alle dort sind lieb und nett im Umgang meiner Kinder

Es fing schon direkt mit unserem aller ersten Termin an Die haben uns nicht ins System eingetragen weswegen ich damals mit meiner Wochen alten Tochter Stunden warten durfte Hätte ich die nicht angesprochen hätte ich den kompletten Tag dort gesessen Wenn man zur offenen Sprechstunde möchte steht man da auch bis Uhr Die Mitarbeiter sind überfordert rennen durchgängig durch die Praxis und schnauzen teilweise die Patienten an aber nie die Kinder Ich hab vor so Monaten nach einen Termin gefragt da meine Tochter eine Bindehautentzündung hatte Aufgrund der Tatsache dass ich mit den öffentlichen Verkehrsmittel ca eine Stunde fahren muss hatte ich nicht mehr am gleichen Tag Zeit da die Praxis schon geschlossen hätte ich arbeite in Bremerhaven hätte nach dorum gemusst um meine Tochter abzuholen um dann wieder nach Bremerhaven zu fahren Das wären Stunden ca Ich hab dann gefragt ob ich morgen vorbei kommen kann und mir wurde dann erklärt dass es ja kein Bahnhof sei wo man kommen und gehen kann wann man will Heute auf einen Mittwoch habe ich wieder versucht telefonisch einen Termin zu bekommen da meine Tochter wahrscheinlich mich eine blasenentzündung hat Bis Uhr morgens war das Telefon komplett aus und bis jetzt Uhr ist niemand ran gegangen Ich habe x versucht anzurufen und jeweils Minuten in der Warteschleife gewartet Wenn man dann aber da ist zur Untersuchung wartet man gerne h im Wartezimmer dann noch eine Stunde im untersuchungszimmer damit der Arzt dann halbherzig Minuten das Kind anguckt Also ich Wechsel