Nervenarztpraxis Stefan Bauer

Ich bin seit Jahren Patient und ich wurde noch niemals enttäuscht Die Damen am Empfangsind immer freundlich hilfsbereit und Kompetent Herr Bauer ist der beste Arzt den ich h mir vorstellen kann Er nimmt sich Zeit für die Anliegen der Patienten und erklärt seine Diagnose ohne Zeitdruck Wo hat man das noch

Habe einen Termin gehabt der in Wochen gewesen wäre Dieser konnte vorverlegt werdenDafür Dann wurde ich in der Praxis sehr freundlich aufgenommen Ein Test was meine Hände betraf hat eine freundliche Sprechstundenhilfe gemacht und mir dabei jeden Schritt und das Ergebnis erklärt Das Gespräch bei Dr Bauer war super Er nahm sich Zeit und diagnostizierte was bei dem Test rauskam Er sprach Empfehlungen aus und sprach auch grade raus ohne um den Brei zu reden Fand ich sehr gut Die halbe Stunde Wartezeit trotz Termin nehme ich dann auch gerne in Kauf wenn er jedem Patienten diese Aufmerksamkeit zukommen lässt Ein Top Arzt mit einem super Team

Unprofessionelles Zeitmanagement und mangelndes Verständnis Ich hatte einen Termin in dieser Praxis und war pünktlich vor Ort Nach meiner Ankunft wurde ich jedoch gebeten die Praxis zu verlassen und mich für drei Viertelstunden außerhalb zu beschäftigen da angeblich viele Notfälle dazwischengekommen seien Obwohl ich die lange Wartezeit zähneknirschend akzeptierte erhoffte ich mir nach meiner Rückkehr eine zügige Behandlung Doch stattdessen musste ich weitere Minuten im Wartezimmer verbringen ohne dass sich jemand um mich kümmerte Nach insgesamt Stunden Wartezeit ohne überhaupt behandelt worden zu sein musste ich mich schließlich am Empfang abmelden da ich zur Arbeit musste Auf meine Beschwerde reagierten die Damen am Empfang wenig verständnisvoll und meinten nur lapidar ich wäre gleich dran Diese Aussage klang nicht überzeugend weshalb ich die Praxis verärgert verließ Insgesamt war dies eine äußerst enttäuschende Erfahrung Ich erwarte bei einem vereinbarten Termin zumindest ein Minimum an Verlässlichkeit und Verständnis was hier leider absolut nicht gegeben war Schade