Autosalon Michaelis GmbH & Co. KG

Ich habe meinen VW vor etwa Jahren gekauft ich bin sehr zufrieden mit dem Umgang des Verkäufers mit dem Käufer der Service wurde vor dem Verkauf durchgeführt Bis heute genieße ich das problemlose Fahren Bis jetzt sind keine Störungen aufgetreten Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall für ein anderes Auto wiederkommen

Absolut unseriös und zwielichtig Versprechen werden gebrochen Mir ist absolut schleierhaft wie dieses Autohaus auch nur ein einziges Fahrzeug verkaufen kann Es wurde sich einfach nicht zurückgemeldet auf Anfragen oder Anrufe Oft war es der Fall dass einfach niemand ans Telefon ging Es hat drei Erinnerungen gebraucht um endlich die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs zu bekommen Versprechen a la schicke ich morgen früh gleich raus ganz ehrlich wurden natürlich nicht eingehalten Es entsteht der Eindruck dass überhaupt keine Absicht da ist das Auto tatsächlich zu verkaufen Anders kann ich mir die fehlende Motivation Kunden vernünftig zu betreuen wenn ein Umsatz von im Raum steht nicht erklären Ein Anruf am Samstag um wurde kommentiert mit eigentlich habe ich ja jetzt schon Wochenende obwohl eindeutig aus den Öffnungszeiten bei Google und auf der eigenen Homepage zu entnehmen ist dass bis Uhr geöffnet ist Hierauf wurde erwidert dass die Öffnungszeiten lediglich bis Uhr gehen würden Allgemein hat der Verkäufer während der Telefonate eine lustlose fast schon gelangweilte Stimmlage Auf die Nachfrage ob das Fahrzeug bei einer Laufleistung von km zufällig schon mal eine Getriebeölspülung bekommen hat wäre nice to have gewesen wurde ich schnippisch gefragt ob ich denn Mechaniker sei um die Notwendigkeit einer Getriebeölspülung beurteilen zu können Im Folgenden wurde behauptet dass eine solche Spülung nur nötig sei wenn das Auto bereits schlecht schaltet und dass dies bei diesem Auto noch nicht der Fall sei Der interessierte Fahrzeugkäufer bekommt allerdings in jedem Ratgeber und bei jeder Kaufberatung mit dass solch eine Getriebeölspülung bei km absolut empfohlen wird um präventiv Schaltprobleme zu vermeiden Eine freitags über Whatsapp versandte Sprachnachricht wurde gesehen und abgehört aber einfach nicht beantwortet Auf Nachfrage wurde behauptet man hätte diese ganz sicher am folgenden Montag bearbeitet Wers glaubt Der Gipfel Nach der Entschlüsselung der Ausstattung über die eeeendlich erhaltene Fahrgestellnummer habe ich mich entschieden dass ich das Fahrzeug will Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt dass ich das Fahrzeug beabsichtige zu kaufen und mit ihm die Zahlungsweise Bahnhofabholung und weitere Details der Abholung besprochen Das Telefonat endete mit der Abmachung dass er sich später zurückmelde wenn er mit dem TÜVPrüfer einen Termin vereinbart hat da das Auto noch frischen TÜV bekommen sollte und er mir dann sagen kann wann ich das Fahrzeug abholen kann Der Verkäufer hat mir hier also bestätigt dass ich das Fahrzeug bekomme Stunden später habe ich angerufen weil ich dachte Stunden reichen aus um den TÜVPrüfer zu fragen wann er Zeit für einen Termin hat und wollte nun wissen wann ich das Fahrzeug abholen kann Ich hätte über km mit dem Zug anreisen müssen mir eine eVB Nummer organisieren müssen und und und Das hätte alles vernünftig geplant werden müssen Mein Anruf ging natürlich ins Leere niemand ging ran und ich bekam kurz daraufhin eine SMS ob er mich später anrufen könne Hierauf antwortete ich mit ja das ist wichtig weil ich alles mit dem Zug usw organisieren muss Ich wurde in den folgenden Stunden natürlich NICHT zurückgerufen Stattdessen kam einen Tag später eine formlose Whatsapp Nachricht dass das Fahrzeug schon verkauft sei obwohl MIR das Fahrzeug im vorherigen Telefonat ja quasi schon verkauft wurde Unfassbar unseriös Auch auffällig Die guten Bewertungen sind alle viele Jahre alt seit etwa einem Jahr dominieren die schlechten Irgendetwas muss hier vorgefallen sein Und Das Fahrzeug war in etwa günstiger als vergleichbare Modelle Das wurde begründet mit speziellen Räumungsangeboten da ein Umzug des Autohauses bevorstünde Auch das würde ich vor dem Hintergrund der restlichen Erfahrung pauschal erstmal nicht glauben und andere Ursachen für den unterdurchschnittlichen Preis vermuten Hier geht etwas nicht mit rechten Dingen zu

Ich bin mit dem Kauf von dem Audi TTS sehr zufrieden Das Auto hatte weing gelaufen und war in einem perfekten Zustand Der preis war angemessen Nach ca Monaten hat das Auto einen Defekt im Boardcomputer angezeigt Auch hier wurde mir unbürokratisch geholfen und der Fehler für mich kostenlos repariert So muss es sein Ich bin mit der Entscheidung das Auto im Autosalon Michaelis zu kaufen völlig zufrieden Perfekt weiter so