Habe hier eine Stoßstange gekauft die zusätzlich lackiert werden sollte Die Lackierung wurde wohl mit der Sprühdose gemacht und die Leute die das fabriziert haben haben versucht fehler auszubessern jedoch dadurch nur die lackierung weiter zerstört Überall sind Schattierungen im Lack von einer unprofessionellen lackierung Nie wieder werde ich etwas bei dieser Firma bestellen
BESCHREIBUNG
1a Autoteile befindet sich in Werner-Heisenberg-Straße 5, 52477 Alsdorf. Der Betrieb ist für Kunden und Besucher aus Alsdorf und der Umgebung erreichbar. Die Öffnungszeiten sind wie folgt geregelt: Montag: 10:00-18:00 · Dienstag: 10:00-18:00 · Mittwoch: 10:00-18:00 · Donnerstag: 10:00-18:00 · Freitag: 10:00-18:00 · Samstag: 10:00-14:00 · Sonntag: Geschlossen. Kunden und Besucher schätzen die angenehme Atmosphäre, die klare Kommunikation und die gleichbleibende Qualität, wodurch sich 1a Autoteile als etablierter Betrieb in Alsdorf positionieren konnte. Für Informationen oder Anfragen steht das Team telefonisch unter +49 177 1984444 zur Verfügung.
KONTAKTDATEN
ÖFFNUNGSZEITEN
- Montag: 10:00-18:00
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QUALITÄTSMERKMALE
Abläufe
Zuverlässigkeit
Kommunikation
Ordentlichkeit
Zweckmäßig
Solide
KUNDENREZENSIONEN
Achtung absolut unseriös Habe eine Heckklappe gekauft und per Echtzeitüberweisung bezahlt Erst wurde der Versand hinausgezögert dann sollte plötzlich etwas fehlen was eigentlich mit dabei sein sollte Jetzt keine Reaktion mehr Nachträglich die Bewertungen gelesen genau das gleiche Spiel bei vielen anderen Hätte ich das mal früher gemacht Finger weg das ist einfach nur Abzocke
Nicht jeder in Deutschland sollte ein Unternehmen führen dürfen
Vorkasse Fehler Nummer
Versprochene Lieferzeit Wochen
Dann verzögert auf ende nächster Woche ist okay sollte man nur vorher Kommunizieren und sich nicht vom Kunden anrufen lassen
Das mit der Verzögerung ging dann immer so weiter am ende hat es Wochen gedauert
Geld Eingang
Erhalt der Ware
Ausreden wie Mitarbeiter gekündigt Krankheit und so weiter wie auch andere hier Berichtet hatten
Kann vorkommen glaube ich ihm aber nicht mehr
Schwierig zu erreichen egal wie oft man am Tag anruft zurückgerufen wurde nie
Dann rufe ich Donnerstags an er meint er wäre auf der Autobahn versteht mich schlecht ich soll am folge Tag morgens Anrufen spätere Aussagen waren dass er nur ab Uhr erreichbar ist
Rufe am Folgetag um und Uhr an
Nichts
Samstags bin ich dann in Holland und hätte die anscheinend fertige Stoßstange abholen können zumindest habe ich deshalb angerufen
Samstags am Telefon hieß es dann hättest dich vorher gemeldet hätte ich die Stoßstange rausgelegt wir arbeiten Samstags nicht ich dachte mir platzt der Kragen
Aussagen wie du bist Nummer anstrengendster Kunde für Oktober fand ich dann wiederum witzig ich glaub nicht dass das ein schlechter Mensch ist Der kriegt nur sein Zeug nicht auf die Kette
Dann meinte er die Tour fährt im laufe nächster Woche sodass meine Stoßstange da kommt
Bei einem Anruf Donnerstags hieß es zum dreizehnten mal am Wochenende kommt sie
Wochenende wurde ich dann öfters angerufen und über den Stand informiert was ich super fand
Nur hat er sie am ende dann doch nicht ausgeliefert
Ruft mich an und sagt er bringt sie Montag zum GLS depot dann ist sie Dienstag da
Das ist dann auch so eingetroffen fand ich super
Warum nicht gleich so Ich weiß es nicht denn die Stoßstange war wohl schon seit Wochen fertig
Zustand der Ware kleine irrelevante Ecke vergessen zu lackieren aber ist nichts wildes
Lack Zustand mit etwas Staub und ansonsten Top
Klarlack ist aber super also preislich tatsächlich fair
Fazit wer viel Zeit und Geduld mitbringt soll machen was er will allen anderen würde ich von dem Laden hier abraten denn man wird behandelt als wäre man derjenige der nichts hinbekommt also er kann vermutlich gar nicht nachvollziehen weshalb ich als Kunde angepisst bin
HÄUFIGE FRAGEN
Telefonische Erreichbarkeit unter +49 177 1984444.
Donnerstag: 10:00-18:00 (aktuell geöffnet)
Übersicht:
Montag: 10:00-18:00 Dienstag: 10:00-18:00 Mittwoch: 10:00-18:00 Donnerstag: 10:00-18:00 Freitag: 10:00-18:00 Samstag: 10:00-14:00 Sonntag: Geschlossen
Übersicht:
Montag: 10:00-18:00 Dienstag: 10:00-18:00 Mittwoch: 10:00-18:00 Donnerstag: 10:00-18:00 Freitag: 10:00-18:00 Samstag: 10:00-14:00 Sonntag: Geschlossen
Standortadresse: Werner-Heisenberg-Straße 5, 52477 Alsdorf, DE.
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